Última atualização: 08 de maio de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Zenkai Club, disponível em https://zenkaiclub.com.br, bem como das páginas, conteúdos, materiais, produtos digitais, formulários, vídeos, páginas de venda, páginas de captura, checkouts, aulas, comunicações e demais recursos relacionados à atuação da especialista Erica Takey.
Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
1. Identificação
O site Zenkai Club é utilizado para divulgação de conteúdos educativos, produtos digitais, cursos, aulas, materiais, eventos online, ofertas, comunicações comerciais e iniciativas relacionadas à atuação da especialista Erica Takey.
Responsável pelo site: Erica Takey
E-mail de contato: info@ericatakeyherrmann.com
Site: https://zenkaiclub.com.br
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, preencher formulários, assistir conteúdos, realizar compras, acessar aulas, baixar materiais ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada, o usuário concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde com algum ponto, o usuário deve interromper o uso do site.
3. Finalidade do site
O site tem como finalidade:
- Disponibilizar conteúdos educativos e informativos;
- Divulgar cursos, aulas, produtos digitais, protocolos, materiais e eventos online;
- Realizar captação de interessados em conteúdos, aulas e produtos;
- Apresentar ofertas, condições comerciais e páginas de venda;
- Direcionar usuários para checkouts, áreas de membros e canais de atendimento;
- Compartilhar orientações gerais relacionadas a saúde, bem-estar, autocuidado, práticas corporais, fisioterapia, medicina tradicional chinesa, medicina energética e temas correlatos.
4. Natureza educativa dos conteúdos
Os conteúdos disponibilizados no site, nas aulas, vídeos, produtos digitais, grupos, e-mails, páginas e materiais possuem caráter educativo, informativo e complementar.
Eles não substituem consulta médica, avaliação fisioterapêutica, diagnóstico, tratamento, prescrição, acompanhamento individualizado ou qualquer orientação prestada por profissional de saúde habilitado.
O usuário entende que resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo de fatores individuais, histórico, condição física, adesão às práticas, limitações pessoais e acompanhamento profissional adequado.
5. Responsabilidade do usuário
Ao utilizar o site e seus conteúdos, o usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Utilizar o site de forma lícita, ética e respeitosa;
- Não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do site;
- Não tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores ou dados de terceiros sem autorização;
- Não copiar, distribuir, revender, modificar ou explorar comercialmente os conteúdos sem autorização;
- Não compartilhar acessos pessoais, senhas ou materiais protegidos;
- Avaliar sua condição individual antes de realizar qualquer prática, exercício ou orientação apresentada;
- Buscar orientação profissional sempre que tiver dúvidas sobre sua saúde, sintomas, limitações físicas ou condições clínicas.
6. Produtos digitais, cursos e materiais
O site pode divulgar produtos digitais, cursos, aulas, protocolos, materiais complementares, comunidades, eventos online e outros conteúdos pagos ou gratuitos.
As informações específicas de cada produto, como preço, conteúdo, formato, bônus, prazo de acesso, garantia, condições de pagamento e forma de entrega, serão apresentadas na respectiva página de venda, checkout, área de membros ou plataforma responsável pela compra.
O acesso aos produtos digitais poderá ocorrer por meio de plataformas de terceiros, como Hotmart ou outras plataformas de pagamento e entrega de conteúdo.
7. Pagamentos, checkout e liberação de acesso
As compras realizadas por meio do site poderão ser processadas por plataformas externas de pagamento, como Hotmart, ou outras ferramentas indicadas no momento da compra.
A aprovação do pagamento, liberação do acesso, emissão de comprovantes, parcelamento, cobrança, reembolso e demais procedimentos financeiros poderão seguir as regras da plataforma responsável pelo checkout.
Após a confirmação do pagamento, o usuário receberá as instruções de acesso conforme as condições informadas na página de venda, no checkout ou pela plataforma responsável pela entrega do produto.
8. Reembolso, garantia e cancelamento
As condições de reembolso, garantia e cancelamento serão informadas na página de venda, no checkout e/ou na plataforma responsável pela compra.
Quando a compra for realizada pela Hotmart, o prazo de garantia será aquele informado no momento da compra, nos termos apresentados pela própria plataforma.
O usuário deve observar o prazo de garantia informado no checkout. Solicitações realizadas fora do prazo poderão não ser aceitas, salvo quando houver obrigação legal ou decisão específica da responsável pelo produto.
Para solicitar reembolso de uma compra realizada pela Hotmart, o usuário deverá utilizar os canais oficiais da própria plataforma ou os canais indicados na página de venda.
9. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos disponibilizados no site, incluindo textos, vídeos, imagens, aulas, materiais, métodos, protocolos, páginas, marcas, identidade visual, estrutura de oferta, roteiros, design, gráficos, materiais complementares e demais elementos são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir, vender, revender, modificar, publicar, compartilhar, disponibilizar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da responsável.
O acesso ao conteúdo não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.
10. Uso indevido dos conteúdos
É proibido:
- Compartilhar login, senha ou acesso individual com terceiros;
- Gravar, baixar, copiar ou distribuir aulas e materiais sem autorização;
- Revender ou disponibilizar conteúdos em grupos, redes sociais, plataformas, drives ou ambientes públicos;
- Utilizar os materiais para criar produtos concorrentes ou derivados sem autorização;
- Usar o nome, imagem, marca ou autoridade da especialista sem permissão;
- Praticar engenharia reversa, cópia estrutural ou reprodução comercial dos métodos apresentados.
O descumprimento desta cláusula poderá resultar em bloqueio de acesso, cancelamento da conta, medidas extrajudiciais e/ou judiciais cabíveis.
11. Resultados e expectativas
Os conteúdos, produtos e métodos apresentados podem contribuir para educação, autocuidado, consciência corporal, bem-estar e melhoria da relação do usuário com seu corpo e sua rotina.
No entanto, não garantimos resultados específicos, cura, eliminação definitiva de sintomas, substituição de tratamentos médicos ou melhora igual para todos os usuários.
Depoimentos, estudos de caso ou relatos eventualmente apresentados representam experiências individuais e não constituem promessa de resultado.
12. Limitação de responsabilidade
O usuário reconhece que o uso dos conteúdos, práticas, exercícios e orientações disponibilizados deve ser feito com responsabilidade, respeitando suas condições individuais.
Não nos responsabilizamos por danos, lesões, agravamentos, interpretações equivocadas, uso inadequado dos conteúdos ou decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais disponibilizadas no site.
Em caso de dor intensa, sintomas persistentes, piora do quadro, condição médica pré-existente ou dúvida sobre segurança da prática, o usuário deve procurar atendimento profissional adequado.
13. Links e plataformas de terceiros
O site pode conter links para checkouts, plataformas de pagamento, áreas de membros, redes sociais, ferramentas de vídeo, formulários e outros ambientes externos.
Não somos responsáveis por falhas, indisponibilidade, políticas, termos, práticas de privacidade, cobranças, funcionamento ou conteúdo de plataformas de terceiros.
O uso dessas plataformas está sujeito aos respectivos termos e políticas.
14. Disponibilidade do site
Buscamos manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garantimos acesso ininterrupto, livre de erros ou falhas técnicas.
O site poderá passar por manutenções, atualizações, instabilidades, interrupções ou alterações sem aviso prévio.
15. Alterações nos conteúdos e ofertas
Podemos alterar, atualizar, remover ou substituir conteúdos, páginas, ofertas, preços, bônus, condições comerciais, funcionalidades e materiais a qualquer momento.
As condições aplicáveis ao usuário serão aquelas informadas no momento da compra ou adesão, salvo quando houver atualização necessária por motivo legal, técnico ou operacional.
16. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais dos usuários será realizado conforme a Política de Privacidade disponível neste site.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente da forma como seus dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados.
17. Condutas proibidas
O usuário não poderá:
- Utilizar o site para fins ilícitos;
- Enviar vírus, códigos maliciosos, spam ou qualquer elemento prejudicial;
- Tentar invadir sistemas, servidores ou áreas restritas;
- Utilizar robôs, automações, raspagem de dados ou ferramentas não autorizadas;
- Praticar atos que prejudiquem outros usuários, o site, a marca ou a responsável;
- Publicar comentários ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que violem direitos de terceiros;
- Utilizar indevidamente o nome, imagem ou reputação da especialista e do projeto.
18. Suspensão ou bloqueio de acesso
Podemos suspender, restringir ou bloquear o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso, pratiquem uso indevido dos conteúdos, compartilhem acessos, infrinjam direitos de propriedade intelectual ou adotem condutas que coloquem em risco o site, os produtos, a comunidade ou terceiros.
19. Atendimento e suporte
O suporte ao usuário será prestado pelo canal oficial indicado neste site, na página de venda, no checkout ou na área de membros.
E-mail de suporte: info@ericatakeyherrmann.com
Não disponibilizamos atendimento por WhatsApp neste site.
O contato oficial deverá ser realizado pelo e-mail informado acima.
20. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais, técnicas ou estratégicas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
21. Lei aplicável
Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais conflitos relacionados a estes Termos deverão observar a legislação brasileira aplicável, especialmente as normas de proteção ao consumidor, proteção de dados e demais regras pertinentes.